Retourneren: hoe stuur ik een bestelling retour en wat zijn de kosten?

Je mag de bestelling binnen 14 dagen ruilen of retourneren (niet gebruikt en onbeschadigd). Op maat gemaakte items, zoals op maat gemaakte beton cire tafels zijn uitgezonderd en kunnen niet geruild of retour. U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden.  Het product kan alleen ongebruikt en,  indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening. Gebroken of defecte geretourneerde producten (bijvoorbeeld door de pakketvervoerder) worden niet gecrediteerd, en zijn risico voor de verzender.
Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.
Tevens kunt u gebruik maken van dit onderstaande het retourformulier.